Política de Privacidade — Protecção de Dados Pessoais
Política de Privacidade e Protecção de Dados Pessoais (RGPD)
Última actualização: [DATA — ex: 15 de Janeiro de 2026]
Email de contacto RGPD: info@criacaosite.online
1. Quem Somos e Como Nos Contactar
Sou, web e digital developer freelancer com atividade registada em Portugal
Para questões relacionadas com a protecção dos seus dados pessoais, pode contactar-me através de: info@criacaosite.online ou por correio para.
2. Que Dados Pessoais Recolhemos
Dados recolhidos através do formulário de contacto:
→ Nome completo
→ Endereço de email
→ Número de telemóvel (se fornecido)
→ Nome da empresa (se fornecido)
→ Descrição do projeto (conteúdo da mensagem)
→ Dados técnicos: endereço IP, browser e dispositivo
Dados recolhidos automaticamente:
→ Cookies de sessão (para funcionamento do site)
→ Google Analytics (estatísticas anonimizadas de tráfego)
→ Cookies de preferências (idioma, tema)
→ Dados de performance (Core Web Vitals)
3. Para Que Fins Usamos os Seus Dados
- Responder ao seu pedido de contacto ou orçamento (base legal: consentimento)
- Gestão da relação contratual — emissão de facturas e contratos (base legal: contrato)
- Melhoria do website e experiência do utilizador (base legal: interesse legítimo)
- Cumprimento de obrigações legais em Portugal (base legal: obrigação legal)
- Envio de comunicações comerciais — apenas com o seu consentimento expresso
4. Com Quem Partilhamos os Seus Dados
Não vendemos, não alugamos e não partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os seus dados podem ser partilhados com:
- Google LLC (Analytics, Search Console) — com anonimização de IP
- Stripe / MBWay (processamento de pagamentos) — apenas dados necessários para a transacção
- Fornecedor de hosting (servidor onde o site está alojado) — com acordo de processamento RGPD
- InvoiceXpress (software de faturação) — dados de faturação apenas
- Autoridades públicas — apenas quando exigido por lei
5. Por Quanto Tempo Guardamos os Seus Dados
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Dados de contacto / mensagens |
3 anos após o último contacto |
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Dados de contratos e faturas |
10 anos (obrigação fiscal em Portugal) |
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Dados de Analytics (Google) |
14 meses (configuração padrão RGPD) |
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Cookies de sessão |
Sessão atual (eliminados ao fechar o browser) |
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Cookies de preferências |
12 meses |
6. Os Seus Direitos (RGPD — Artigos 15 a 26)
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✓ Direito de acesso aos seus dados |
✓ Direito de rectificação |
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✓ Direito ao apagamento (‘ser esquecido’) |
✓ Direito à portabilidade |
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✓ Direito de oposição ao tratamento |
✓ Direito de limitação do tratamento |
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✓ Direito de retirar o consentimento |
✓ Direito de reclamação à CNPD |
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte: info@criacaosite.online. Responderei no prazo máximo de 30 dias, conforme exigido pelo RGPD.
7. Cookies
Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento do site, cookies de análise (Google Analytics com IP anonimizado) e cookies de preferências. Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através do nosso painel de gestão de cookies ou nas configurações do seu browser.
8. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais: HTTPS/SSL em todo o site, acesso restrito a dados pessoais, backups encriptados e actualizações regulares de segurança.
9. Transferências Internacionais
Os dados recolhidos através do Google Analytics podem ser transferidos para os EUA (Google LLC). Esta transferência é efectuada ao abrigo das Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia, com as salvaguardas adequadas.
10. Actualizações desta Política
Esta política pode ser actualizada periodicamente. A data da última actualização está sempre indicada no topo desta página. Para alterações significativas, será notificado por email se tiver uma relação contratual activa connosco.